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Il Laboratorio per la tua

Digital Transformation

Oggi puoi cogliere tutti i vantaggi della trasformazione digitale grazie a un approccio innovativo che non mette a rischio le tue attività tradizionali.

Chi Siamo

Professionisti del cambiamento

La dimensione digitale è diventata un canale fondamentale nelle relazioni tra impresa e mercato e risulta determinante per far percepire il livello di competitività dell’impresa e dei suoi prodotti.

La leva digitale, oggi, fornisce anche alle PMI la possibilità di indirizzare nuovi mercati, di instaurare relazioni continuative con i clienti e abilitare nuovi modelli di business basati sui servizi e non più solo sul prodotto. Si tratta di una opportunità di valenza strategica che non è delegabile, ma va fatta propria.

logo neosperience lab

Specializzata nel dare supporto umano, tecnologico ed economico alla trasformazione digitale delle PMI italiane, Neosperience Lab utilizza strumenti, tecnologie e strategie innovative per velocizzare il cambiamento e personalizzarlo – per quando riguarda modi e tempi – sulle unicità dei singoli imprenditori italiani.

Neosperience Lab è società parte del Gruppo Neosperience, uno dei principali player del settore della Digital Customer Experience e quotata su AIM Italia dal 2019.

L’approccio di Neosperience

L’unicità del nostro approccio

7 punti neosperience

Analizzare

e comprendere

i clienti

Comunicazione personalizzata in base al profilo psicografico e comportamentale. Raccolta e analisi della Voice Of Customer.

Attrarre

nuovi

clienti

Digital marketing e lead generation per stabilire relazione dirette ed empatiche.

Coinvolgere

i clienti

esistenti

Esperienze in realtà virtuale e aumentata. Ottimizzazione dell’impatto
e memorabilità dei contenuti.

Aumentare

ricavi

e margini

Digital Commerce Direct-to-Consumer e B2B, anche in Cina e Asia. Prodotti complessi configurabili. Modelli di generazione di ricavi ricorrenti.

Digitalizzare

i processi

operazionali

Disegno e implementazione di sistemi enterprise: ERP, CRM, Industrial IoT, Insight Engine, Customer Service.

Per mettere le basi

Digital Transformation Workshop

ll Digital Transformation Workshop  permette di inquadrare la la situazione attuale dell’azienda in ambito digitale, individuando competenze, risorse strategiche, cultura, opportunità e obiettivi perseguibili. Il processo coinvolge tutti i ruoli chiave all’interno dell’azienda per lo sviluppo del business online, dal marketing alle vendite, all’area innovation, al management. 

L’obiettivo è identificare la migliore strategia e le azioni più efficaci considerando: 

Posizionamento

Tecnologie

Competenze

Risorse

Contesto competitivo 

Valutazione del mercato potenziale

Processi

Una nuova proposta digitale

Corporate Start-up

Neosperience ha dato vita a una proposta innovativa per supportare la trasformazione digitale delle PMI: la fase di sperimentazione viene gestita da una startup innovativa costituita in partnership tra  Neosperience e la PMI interessata al cambiamento, nella quale vengono  condivisi investimenti e rischi imprenditoriali. Il soggetto di riferimento per le nuove “Corporate Startup” è proprio Neosperience Innovation Lab.

Prima di avviare qualsiasi iniziativa di trasformazione digitale, Neosperience mette gratuitamente a disposizione le proprie competenze per collaborare con la PMI nella costruzione di un Business Innovation Plan per valutare i potenziali vantaggi raggiungibili con questa nuova strategia d’impresa e definire i criteri quantitativi su cui misurare il successo della sperimentazione.

In base ai risultati del Digital Transformation Assessment, viene attivata la fase di progettazione e viene costituita la “corporate startup” per avviare la sperimentazione e consolidare la futura “task force digitale” al servizio dell’impresa potendo contare fin da subito sui supporto degli strumenti più idonei e sull’operatività delle migliori competenze. 

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